网页设计人员的工作中有大半部分是围绕着顾客进行，策略定制、设计修改、设计需要、设计确认与设计美观等等，而在这类顾客中防止有的交流，其实在交流里面也有不少方法。
1.与顾客对口。 网页设计人员或许会遇见不少顾客，可谓阅人无数，和顾客交际你也需要自己涨经验。你遇见的顾客可能不懂设计，甚至不懂互联网，也会只不过企业的一个小主管类别，或许是一个刻薄的女性，是一个见去世面的大老板，还可能是个鸡蛋里面挑骨头的中年老太太等等。大伙都了解“见人说人话见鬼说鬼话”，那样这时网页设计人员就需要见什么人怎么说话了。譬如他们的公司是什么性质的，面向什么市场，顾客有什么性格喜欢看什么风格的网站，顾客的年龄、学历甚至业余喜好也可以适合的认知下，说到这里不少人或许会笑这不是搞调查顾客呢，其实对于有点工作经验的网页设计人员，在与顾客交流的时候，通过服装、说话风格、简单小聊都会简单的认知你的顾客的，这对你顺利完成项目有非常大的帮忙。譬如，你和一个刻薄女性的顾客交际一定不可以够用应对小主管那种顾客的方法，这就是与顾客对口。
2.你要专业。 无论你面对什么顾客，你都要专业，你需要拥有非常专业的工作技能告诉顾客，这个工作我可以顺利的完成，而且完成的非常出色。这个“专业”二字不是说你拿QQ或者甜言蜜语就能忽悠的，是需要你拿出作品、拿出策略、拿出你每个方面能力的。 我有一个朋友，做设计非常厉害非常专业，但就是性格内向点、语言表达能力口才这方面不好，因为他的设计是整个公司最牛B的，于是经理把一个全国性质的大公司八万的单子交给了他，可是策略确定那天来了不少人听他演讲，结果由于怯场表达能力差，最后成效不好，会议散后顾客直接取消了和企业的合作。所以网页设计人员无论面对什么顾客，都要传递给顾客一个自信+专业的正能量，这一步会给顾客留下不一样的印象，为你下面顺利完成单子也有非常大的帮忙。
3.筹备充分。 网页设计人员做任何工作都要筹备充分，譬如这个策略他不认同如何解决?他一口否定了你，甚至侮辱你，会如何解决?针对顾客千奇百怪的问题你是不是有筹备?这时你就需要做筹备了，从刚开始接手这个项目，你都要全力以赴，做好筹备，譬如可以提前做一个市场调查的筹备，那样你就能大胆的告诉顾客我为何如此设计，如此设计的理论和基础是什么等等。还有不少设计师在工作的时候都爱多筹备几个备选的稿子，大家觉得不好的稿子顾客可能觉得非常不错，如此的筹备就能大大增加命中率。
4.站在他们的角度考虑问题。 在和顾客交流的过程中要给顾客如此一个感觉，就是你一直在非常努力，非常拼命的为他想事情，为他着急做东西，而且他感觉你特别为这个项目用心，细心的站在他的角度上考虑不少问题。做为一个网页设计人员也真的很不容易呀！
